近年來,在線成人英語與在線少兒英語愈發(fā)體現(xiàn)出冰與火的差異境遇,許多頭部玩家紛紛向在線少兒英語賽道發(fā)力。先有好未來推出在線少兒英語一對一品牌VIPX,后有流量巨頭今日頭條推出少兒英語品牌gogokid。
2月末,以成人英語起家的51talk宣布“all in少兒英語賽道”。據(jù)早前媒體報道,51talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳曾表示“K12青少年才是在線教育最大的市場”,成人英語賽道的堅守者越來越少。
藍鯨教育近日獲悉,另一家以成人英語起家的明星公司——流利說(LAIX.NYSE)目前正在內(nèi)測其少兒英語產(chǎn)品——少兒流利說。官方曾于近期短暫開放內(nèi)測通道,目前該內(nèi)測通道已關(guān)閉。據(jù)悉,該產(chǎn)品線由流利說創(chuàng)始人王翌親自負(fù)責(zé)。記者從其內(nèi)部員工處獲悉“少兒流利說目前尚不完善,短時間內(nèi)不會推出”。
流利說創(chuàng)始人王翌曾在第三季財報中指出“2018年第三季度是一個具有里程碑意義和轉(zhuǎn)型的季度”。里程碑應(yīng)當(dāng)是指其9月27日成功登陸紐交所,那么轉(zhuǎn)型所指的或許便是其向少兒賽道的布局。
藍鯨教育在流利說上市之前曾發(fā)布文章《巨頭角力青少兒市場,流利說能“allin”成人語培多久》,對其進軍在線少兒英語領(lǐng)域的可能性給出過預(yù)判,這里不再贅述。登陸美股的流利說能為在線少兒英語領(lǐng)域帶來什么?進入該領(lǐng)域,其有優(yōu)勢嗎?
流利說向少兒英語領(lǐng)域切入,這或許有企業(yè)布局的考量,但根據(jù)流利說最新發(fā)布的財報來看,促使其進入少兒英語領(lǐng)域的背后,財務(wù)狀況或許也起到了不小的推動作用。
簡要回顧其三季報數(shù)據(jù)來看,其營收同比增長180.5%;凈收入同比增長265%;毛利潤同比增長272.9%;付費用戶量同比增長157.9%。然而在這一系列亮眼數(shù)據(jù)的背后,依然難抵其銷售和營銷費用高企。財報顯示,其第三季度虧損達1.42億元,較去年同期虧損0.65億元來看,其虧損再度擴大。
尋找新的業(yè)績增長點,似乎是流利說的必然選擇。
目前來看,少兒英語賽道上的競爭對手眾多,但是無論哪一家,其教學(xué)模式都沒有本質(zhì)的區(qū)別。
無論怎樣變化,無非是將線下的內(nèi)容搬到線上、將本土的教師拓展成海外教師、將傳統(tǒng)的一對多變化為一對一或小班課。若有AI技術(shù)輔助,也會以AI為教師賦能,提高教學(xué)效果。但是在教學(xué)效率上,并未產(chǎn)生太大的變化。在這些模式中,教師仍是課堂的核心。
而這條賽道難以解決的痛點之一,便是師資。以目前的行業(yè)頭部機構(gòu)VIPKID為例,其官方網(wǎng)站顯示,教師資源均是來自北美的外教,外教的篩選通過率不高于5%。
反過來,高標(biāo)準(zhǔn)的教師隊伍所帶來的高投入,也限制其必須走一對一、小班課等高客單價的經(jīng)營模式。與此同時,在線少兒英語平臺的經(jīng)濟門檻也水漲船高。
對比來看,流利說的介入,也只能從師資入手了。以AI教師取代人類教師,而不僅僅是輔助會成功嗎?
對于少兒教育,在情感傳遞需求較強的情況下,AI教師模式能否走得通雖不得而知,但因其不受教師資源的限制,規(guī)模擴大而產(chǎn)生的邊際成本較其他模式相對較低,而且教學(xué)的水準(zhǔn)可以高度統(tǒng)一,家長不會存在選擇困難。若AI可以滿足孩子的情感需求,擺在流利說面前的問題便僅剩獲客和留存轉(zhuǎn)化。
從其財報來看,營銷獲客一直是流利說最為燒錢的部分。梅花網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,自2018年7月份以來,其在今日頭條、蜻蜓FM投放的信息流廣告多達500余次,在上海、杭州、深圳等地投放的地鐵月臺廣告近30次。其進入少兒領(lǐng)域,也要花費相應(yīng)的營銷費用嗎?
根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示,流利說25歲以上的用戶有54.99%,女性用戶占比為62.2%。這兩部分用戶的重疊區(qū)里,擁有大量的寶媽用戶,流利說對這部分用戶的導(dǎo)流,或許不需要付出二次成本。
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