很多校長反映了一個(gè)現(xiàn)象:
現(xiàn)在招生越來越不好做了,發(fā)多少傳單都石沉大海,電話邀約的試聽成功率也越來越低。于是乎有的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向了新媒體,微信、微博、公眾號(hào)整了個(gè)齊備,微博發(fā)個(gè)照片,公賬號(hào)推個(gè)廣告,美之名曰革新派的新媒體招生,但還是無效失敗。
這個(gè)現(xiàn)象不奇怪,之前有效才不正常。
當(dāng)市場(chǎng)處于培育期時(shí),家長群體不成熟,很容易被機(jī)構(gòu)各種忽悠;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,家長變的越來越理性,機(jī)構(gòu)在拿原來那套鑼鼓出來敲打一番,自然不能復(fù)制當(dāng)年的效果。而所謂的新媒體招生也不過是非紙質(zhì)版的傳單而已。
另外,家長選擇教培機(jī)構(gòu)是重決策,這個(gè)決策過程受到外界零星或突然性信息的影響極小。
比如,一個(gè)不知名的、從來沒做過市場(chǎng)的快消品,如牙膏,在商場(chǎng)做推廣,只要力度夠大,一定能吸引到消費(fèi)者。但是,如果是一個(gè)面臨同樣情況的教育機(jī)構(gòu)這么做,結(jié)果估計(jì)會(huì)讓人心碎。
因?yàn)槿藗冊(cè)囼?yàn)新牙膏的成本很低,但是沒人敢拿孩子的學(xué)習(xí)做試驗(yàn)。
所以,一般情況下,家長在選擇教育機(jī)構(gòu)的階段,會(huì)極其主動(dòng)的吸收來自周圍的有用信息(尤其是熟人),此時(shí)這個(gè)決策一定是一個(gè)系統(tǒng)的、經(jīng)過各種比較的、非沖動(dòng)的過程。
因此,真正有用的營銷一定是使家長長期處于正向的、主動(dòng)的被影響狀態(tài)的。這,就是社群營銷。
說到社群營銷,不得不提的一個(gè)大哥級(jí)人物就是好未來的家長幫。
目錄
家長幫是什么?
家長幫有哪些問題?
小機(jī)構(gòu)怎么做?
家長幫,好未來旗下產(chǎn)品,原名 e 度教育網(wǎng),2014 年正式更名升級(jí)為「家長幫」,并推出與之同名的「家長幫」APP 產(chǎn)品。
考慮到,教育類社區(qū)的極高本地化要求,即,外地的教育資訊信息對(duì)于本地家長幾乎是沒有意義的,所以,家長幫還建立了 46 個(gè)各地分站,已覆蓋了北上廣等一線城市及大多數(shù)省會(huì)城市。PC 端,目前注冊(cè)用戶 1051 萬左右,日均發(fā)帖量 4 萬。
不同于單純?yōu)榧议L提供資訊的 e 度教育網(wǎng),家長幫定位于「最有溫度的、對(duì)家長最有幫助的教育資訊分享平臺(tái)」。主要內(nèi)容集中在:
1、家長在孩子學(xué)習(xí)過程中的疑問交流,表現(xiàn)為幼升小、小升初、初升高等跨學(xué)習(xí)階段考試及擇校信息。因?yàn)閷W(xué)生面臨擇校時(shí),家長往往對(duì)未經(jīng)歷階段存在更多的疑問。
2、好未來老師或熱心家長整理的考試資料,尤其是比較難搞到的。如某學(xué)校單招題目等。
3、孩子學(xué)習(xí)生活過程中家長的經(jīng)驗(yàn)想法等的分享。如「家庭教育」、「家有美食」等板塊。
是好未來錢多的花不了,燒包做了個(gè)「公益項(xiàng)目」家長幫嗎?
當(dāng)然不是,他其實(shí)是個(gè)不守規(guī)矩的漁民,當(dāng)其他漁民每天用釣竿釣魚的時(shí)候,他雞賊的自己建了魚塘,然后用漁網(wǎng)撈魚。
我們登錄家長幫網(wǎng)頁版可以發(fā)現(xiàn),除了專門的好未來報(bào)班專區(qū),一些頁面硬廣和好未來老師的置頂資源帖軟廣也相當(dāng)多。
這就是家長幫的第四個(gè)也是其最重要的模塊:好未來的廣告及報(bào)班、線下家長活動(dòng)(這個(gè)很猛,后面會(huì)講)通知。
那么,家長幫的作用僅限于為線下導(dǎo)流么?
NO。家長幫除了為學(xué)而思線下導(dǎo)流和為學(xué)而思線下決策做出數(shù)據(jù)支持以外,它還是好未來開分校的「先鋒部隊(duì)」!
一般情況下,好未來不會(huì)盲目進(jìn)入某個(gè)城市,它會(huì)主要綜合衡量目標(biāo)城市的三個(gè)重要參數(shù):
城市 GDP、城市在讀學(xué)生數(shù)量、是否有小升初考試(因?yàn)榭缒昙?jí)入口班級(jí)最好招生)。
當(dāng)目標(biāo)城市滿足包括上述三個(gè)參數(shù)等因素時(shí),好未來會(huì)派家長幫團(tuán)隊(duì)進(jìn)入該城市,展開地方分站的建設(shè),并在未來幾年內(nèi),不斷評(píng)估地方分站的建設(shè)情況和對(duì)市場(chǎng)的影響情況,并選取培育成熟的目標(biāo)城市建分校。
這種「先鋒部隊(duì)」打法的效果非常好:
1、提前驗(yàn)證市場(chǎng)成熟度,有利于資金和精力最高效率的調(diào)配;
2、為機(jī)構(gòu)的進(jìn)駐做了非常好的預(yù)熱,避免機(jī)構(gòu)在新城市的冷啟動(dòng)。
上一篇:學(xué)而思招生利器家長幫正在衰落,中小機(jī)構(gòu)如何抓住機(jī)會(huì)逆襲?(二)
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